企业宗旨:创造顾客,全心全意为顾客服务。顾客包括内部顾客和外部顾客,内部顾客就是广大员工,外部顾客就是客户。员工能创造客户,客户能创造价值。员工和客户的关系尤如鱼和水,相互之间紧密结合而不可分离。他们都是公司发展的根本目标,都是公司赖以生存的根本基础。创造顾客就是创造员工和客户,全心全意为顾客服务就是全心全意为广大员工和客户服务。企业精神:责任、进取、开放、分享责任:尽职尽责、必要时替别人担责任。进取:上进心、时刻保持激情和活力、积极向上。开放:能够接收新事物、不封闭自己、融入团队。分享:无私地和别人共同享受知识、技术、经验、财富。企业价值观:有梦想、肯吃苦、肯吃亏、能坚持有梦想——只要有梦想,才有工作和学习的动力。肯吃苦——工作任劳任怨、不怕吃苦。肯吃亏——不计较个人眼前利益,考虑长远发展。能坚持——做什么事情都能够坚持,能够正确面对各种挫折、能够经得起各种诱惑,永不言弃。